Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de rambursare
La Sânul Mamei, poți solicita returnarea produselor în termen de 30 de zile de la primirea comenzii.
Cum returnezi un produs
Produsele trebuie trimise înapoi prin poștă. Costul transportului pentru retur este suportat de client.
Dacă produsul este defect, returul este gratuit. În acest caz, te rugăm să ne contactezi înainte de expediere la support@sanulmamei.baby.
Rambursarea contravalorii
După primirea și verificarea returului, îți vom acorda o rambursare integrală pentru produsul returnat.
Garanția produselor
Produsele comercializate de Sânul Mamei beneficiază de garanția oferită de producător. Pentru întrebări privind returul sau garanția, ne poți scrie la support@sanulmamei.baby. Echipa noastră lucrează din România și răspunde mesajelor în zilele lucrătoare.
Ultima actualizare: 15 noiembrie 2026